お名前ドットコム（お名前.com）の評判は？ 料金・サポート・使い方などを検証して紹介

■目次
1. お名前ドットコムとは？ レンタルサーバー・ドメインの評判・特徴は？
2. お名前ドットコムのサーバー機能
3. お名前ドットコムの使いやすさ・難易度
4. お名前ドットコムのサーバーのパフォーマンス
5. お名前ドットコムのカスタマーサポートの対応
6. お名前ドットコムの月額料金・価格面の評判
7. お名前ドットコムのレンタルサーバーのメリット・デメリット
8. お名前ドットコムと他のレンタルサーバーの比較

お名前ドットコムとは？ レンタルサーバー・ドメインの評判・特徴は？

「お名前ドットコム（お名前.com）」は、約20年以上の実績がある、日本で最も歴史あるレンタルサーバーサービスの一つです。
2,000万件以上のドメイン登録実績がある、国内シェア1位のドメイン登録サービスは、個人利用から企業のウェブサイト運営まで利用可能です。

ドメインとレンタルサーバーのセット利用で契約すると、ドメイン利用料が初年度1円、サーバ利用料が2ヶ月間無料と、破格の利用料金でサービス利用できるのも特徴的です。

業界大手GMOの安心感と実績あるドメイン・レンタルサーバ利用が可能

東証一部上場の歴史と実績あるGMOインターネット株式会社が運営する「お名前ドットコム」のサービス。

他社にはない、破格のキャンペーン料金で利用開始のハードルが低く安心感があるのはもちろん、24時間365日の電話サポートと各種操作マニュアル、そして人気のWordpressの簡単インストール機能など、全てがしっかり揃うサービスです。

サービス名に劣らない、500種類以上ものドメインを検索でき、希望するドメイン名でサイトを構築できます。

■お名前ドットコム（お名前.com） 公式ウェブサイト

お名前ドットコムのレンタルサーバー機能・仕様

■高コスパと安心のWordpressサイト運営サポート

お名前ドットコムでは、初心者に嬉しいWordpressの高コスパ運営サービスの提供と、24時間・365日の電話によるカスタマーサポートが特徴的です。
更に、標準機能としてWordPressサイトの移行機能があります。簡単にクリックして進めるだけで無料で旧サイトをお名前ドットコムのレンタルサーバーへ引越しさせることができます。

また、サーバー・ブラウザの各種キャッシュ機能や、高速化のための対応マニュアルもあり、活用できます。

■ウェブサイト制作以外の集客・マーケティング支援機能も充実

ウェブサイト制作だけでなく、その先のオンライン集客施策についても、お名前ドットコムはサービスを提供しています。

メールマガジン配信・運営システムは、月額790円から利用でき、有名企業を含む3,000件以上の導入実績があるそうです。
また、SNS集客として注目される、LINE公式アカウントの運営代行サービスもあり、月額約30,000円から利用可能となっています。

企業が社内の人員コストを削減しつつ、外注・自動化のオンラインマーケティング施策として導入を考え得るサービスだと思います。

■多様なレンタルサーバプランを利用可能

お名前ドットコムでは、コスパとサポートが特徴的な「RSプラン」（レンタルサーバプラン）に加え、ホームページ作成ツールが使える「ホームページエディタープラン」、マイクロソフト社のメールが使える「Office 365メールプラン」、VPSのプラン、更には「FX専用VPS」という、超高速自動トレードの機能プランまであります。

お名前ドットコムの使いやすさ・難易度

■シンプルで操作性の良いサーバー管理画面

ドメイン・サーバなどを操作する管理画面は、シンプルで統一感のあるデザインで、比較的容易に操作を進められます。

特筆すべきは人気のWordpressサイトの立上げで、実際に操作してみると、他のどのサービスに比べても非常に分かりやすい画面表示と遷移でした。
スイスイと簡単インストール機能を使い進められ、実際のウェブサイト利用開始まで、あっという間にストレス無く進められました。
この点は初心者にとってはかなり嬉しい機能かと思います。

ただし、管理画面操作中に頻繁に広告のポップアップが出現することがあり、実際イライラさせられたり、スムーズな操作の邪魔となったことは唯一の難点だと思いました。

お名前ドットコムのサーバーのパフォーマンス・速度

■安定したアクセス可用性

お名前ドットコムのサーバは日本のデータセンターで有人の24時間監視体制のもとで運営されています。
ウェブサイトがダウンすることもなく、アクセスは常に問題ないことが、Uptime 100%のテスト検証結果からも伺えました。

■平均以上のサイトスピード

また、ウェブページの読込みスピードについても、問題なく運用ができるパフォーマンスでした。
GTmetrixの検証では、ページスピードはB(85%)と平均以上で、ロード時間については1.2秒と、他社サーバのパフォーマンスと比べると最も優れている部類に入ります。

お名前ドットコムのカスタマーサポート対応

■素早い返答・マニュアル提供の充実サポート

お名前ドットコムは、大手企業のサービスならではの充実した操作マニュアルと、Q&Aページを携えて、迅速に回答対応をしてくれました。

基本的な営業時間（フォーム問合せの回答時間）は、平日10時〜19時とウェブサイトに記載されていますが、2019/10/12の台風が迫り来るタイミングにおいても、下記メールのように、土曜日でも技術的なサポート・回答をして頂けました。

平日・日中であれば、早いときであれば、フォーム問合せに対して15分ほどで回答を得られることもありましたが、基本的には24時間以内くらいで対応をして頂けるようです。

また、サーバ・ドメインの技術的な質問については、24時間・365日の電話サポート対応をしている旨が押し出されています。
実際、夜中の午前1時過ぎにドメインのネームサーバ／DNS設定について電話でサポートに質問した所、非常に丁寧に、豊富な知識で回答サポートを頂けました。

お名前ドットコムのレンタルサーバー月額料金・価格面の評判

■他社にはない格安料金で利用開始が可能

jpドメインの価格としては、他社と比べると最安な部類で購入が可能である一方、サーバの月額料金は他社と比べるとやや高めな部類に入ります。
（月額500円位でも、同様のスペックのレンタルサーバーを利用可能なサービスも有るため。）

他社より魅力的な点は、ドメイン・サーバのセット利用による、契約開始時の大きな割引（ドメインが無料）はあるかと思います。
それでも、初年度のサーバー利用料金は、一ヶ月単位の契約の場合、約15,000円。もし2年契約の場合は約11,000円となります。
他社の料金が安めなレンタルサーバーの場合、最安で年間で約5,000円であるため、その差が浮き彫りになります。

長期間の契約金額を合算すると、サーバ料金が高めであるため、他社サーバとのパフォーマンス、操作性などを加味して契約を検討すると良いでしょう。

なお、もし利用開始後に解約をする場合の返金については、契約期間の満了前に解約をしても、契約期間分の料金は返金がなされない規約になっているので、注意が必要です。

■お名前ドットコムのレンタルサーバーの月額料金・機能スペックまとめ

お名前ドットコムのレンタルサーバーのメリット・デメリット

■お名前ドットコムのメリット

・歴史と知名度の高い日本の東証一部上場企業のサービスであり、日本で監視・管理された安心さがある点。
・ドメイン・サーバ割引により、契約開始時の支払が非常に安く、ハードルが低い点。
・豊富なマニュアルとQ&Aページが備えられており、技術的な解決策を見つけやすい点。
・管理画面や簡単インストール機能が使いやすい点。
・無料のSSL証明書、Wordpressインストール・サイト引越しなどの機能が利用可能である点。
・電話での24時間 365日サポートがある点。（午前1時でも5分ほどで応答して頂けた）

■お名前ドットコムのデメリット

・ユーザに寄り添うと言うよりも商業性が強く、追加機能の導入などを促す広告表示で、煩雑な印象がある点。
・割引を謳い文句にするも、長期的に見れば実際にはお得感は薄い点。
・チャットサポートが現在は停止中である点。

お名前ドットコムと他のレンタルサーバーの比較

下記のページでは、お名前ドットコムのサーバーについて更に詳細な検証と評判レビューや、他のおすすめのレンタルサーバーを紹介しています。

お名前ドットコムと他のレンタルサーバーも比較して、機能・料金・サポート問合せ・パフォーマンスまで徹底比較して、ぴったりなレンタルサーバーを選択しましょう。

■お名前ドットコムのレンタルサーバーの評判レビュー
■おすすめレンタルサーバー比較ランキング

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Satoshi Abe (安部 怜史)

Founder & Digital marketer at Culturize

SEOなどデジタルマーケティング・多言語メディア運営などを専門としたマーケターです。主に海外企業の日本進出事業に関与し、アメリカのスタートアップ、イスラエルのベンチャー企業などでマーケティングをしています。

過去にはスタートアップ企業で日英中国語の旅行メディアをリードし、月間200万人以上が閲覧するサイトへ成長させました。

2013年から訪日インバウンド観光事業Japanizeも運営。約1万人のコミュニティを組成。東京都や企業と連携してマーケティング・PR・イベント企画を実施。

（ >> 仕事・経歴プロフィール）

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